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武汉客运段为旅客提供更美好的旅途体验

时间:2019-09-02 来源:湖北之窗
汉网动静(通讯员周瑾怡)   2019年8月30日7:05,由武汉客运段继续的武汉至北京西倾向的G508次高铁列车在汉口站始发前,一名身着红衣的密斯急急忙跑到列车长阮菁面前,气喘吁吁的说道:“车长你好,我是坐在G508次16车座位的家长,我儿子今年方才考入大学也是第一次坐高铁,因为事情原因没措施送他去黉舍,还麻烦您北京西到站时提醒他下车。”“好的,您安心吧,这是我们应该做的。”阮菁向密斯暴露了抚慰的微笑。
开车后,阮菁便往16车赶去,分配16车乘务员卢亚楠16车2F座位的王教师第一次坐高铁要做好途中办事及到站提示。思量到列车开车时候较早或许王先生还未吃早餐,阮菁及时让餐服长为王教师送去了商务座提供的早餐,并见告途中有任何必要可及时关联乘务员。
乘务员卢亚楠巡视车厢时细心的发明王教师睡着时双手抱臂,双腿蜷缩在一路。卢亚楠仔细迟疑王师长面部心情正常决议不是因身材原由导致的蜷曲后,随后立即取来一条毛毯为王先生轻轻的盖上。到站前,卢亚楠轻声提示王教师列车即刻就要到达北京西站了同时将王教师的行李拿至车门处利便王师长下车。
一起被细心服务的王先生感谢的说道:“太谢谢你们了,都说大门生涯是优美的,本日你们的热情办事便是我感受优美生涯的入手,我会一直铭刻的。”王师长挥手握别后,身影逐步消退在了站台上。
用心服务,以情动人是我们武客人始终僵持的服务理念,我们将永久为旅客提供更优美的旅途体验。
 

责编:云化

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